VERSANDSERVICE

Im Pinoccio Onlineshop kannst du rund um die Uhr shoppen und dir deine Bestellung direkt nach Hause liefern lassen. Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

Im Warenkorb werden deine Versandkosten automatisch berechnet und aktualisiert. Wir liefern Deine Bestellung per GLS.Pakete werden von uns neben Österreich, Deutschland, Schweiz und Liechtenstein auch in weitere EU Länder versandt. Jedoch können nur Bestellungen mit einem Gesamtgewicht von unter 31,5 kg versandt werden.
Ein Paketversand in folgende Länder ist möglich:Österreich, Deutschland, Liechtenstein, Schweiz, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Dänemark, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik und Polen.

ACHTUNG: Beim Versand in die genannten Länder kann es unter Umständen zu längeren Versandzeiten, sowie zu unerwarteten Kosten z.B. Einfuhrgebühren kommen, für diese wir nicht aufkommen können. Diese müssen wir ggf. in Rechnung stellen.

Übersteigt eine Bestellung die 31,5 kg Grenze, so ist der Versand in die oben genannten Länder leider nicht möglich.

Selbstabholung

Versandkostenfrei bei Abholung in unserem Geschäft in Lustenau.Wähle hierfür die Versandmethode “Selbstabholung”. Wir kontaktieren dich per E-Mail sobald deine Bestellung abholbereit ist.

Du kannst deine Bestellung dann während unserer Öffnungszeiten abholen:

Pinoccio Kinderparadies,
Staldenstraße 1,
6890 Lustenau, Österreich

VERPACKUNG

Zum Schutz unserer Umwelt recyceln wir unser Verpackungsmaterial, dh., dass wir Kartons und Verpackungsmaterial, welche wir von unseren Lieferanten bekommen, auch zum Versand für deine Bestellung wiederverwenden.

Wie der Bestellvorgang funktioniert erfährst Du hier: So gehts

LIEFERZEITEN

Sobald deine Zahlung eingegangen ist, ist deine Bestellung nach 1-4 Tagen versandfertig. Aufgrund der größeren Artikelauswahl kann es vorkommen, dass die Lieferzeiten länger sind. Auf der jeweiligen Produktseite weisen wir dich gesondert darauf hin.

Sollten einzelne Artikel deines Warenkorbs längere Lieferzeiten haben, werden wir – sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint – eine Teillieferung vornehmen.

Für Lieferprobleme seitens der Versandlogistiker können wir leider keine Haftung übernehmen.

RÜCKSENDUNG & GEWÄHRLEISTUNG

Innerhalb von 14 Tage kannst du deine Bestellung an uns zurücksenden, wenn du nicht 100% glücklich bist: bitte unbenutzt mit original Etikett und in der Original-Verpackung.
Retouren die getragen, verändert, verschmutzt oder kaputt sind, können nicht erstattet werden. Nach Überprüfung der Ware, wird dir dein Betrag auf das Zahlungsmittel, welches du verwendet hast, überwiesen.

Bitte habe Verständnis, dass die Rücksendekosten von uns nicht übernommen werden!

Die Rücksendeadresse lautet:

Pinoccio Kinderparadies,
Staldenstraße 1,
6890 Lustenau, Österreich

Es gelten die gesetzlichen Regeln zur Gewährleistung. Die Frist beträgt 24 Monate ab Warenerhalt. Informationen zur allfälligen Herstellergarantien findest du bei den Produkten. Die Haftung für Folgeschäden sowie sonstiger Sach- und Vermögensschäden ist, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, kraß grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz handelt, ausgeschlossen.